Gérer vos clients multilingues peut être difficile. Nous facilitons les choses.
ToumAI est la toute première plateforme d'analyse multilingue capables de comprendre et analyser les feedbacks clients peu importe la langue ou le dialecte.
Notre produit garantit une gestion plus rapide, une meilleure satisfaction client grâce à une connaissance accrue des clients facilité par l'IA d'Analyse du Sentiment & l'Analytique.
Centre de connaissance multilingue
Adapté à la taille de votre entreprise
Notre plateforme est conçue pour être personnalisable et adaptable à toutes les tailles d'entreprise & budgets. Avec ToumAI Voice Analytics, vous pouvez rationaliser votre connaissance client et optimiser le contrôle qualité pour une meilleure satisfaction client grâce à l'IA.
Analyse en temps réel
Nos rapports et analyses avancés fournissent des informations précieuses sur le comportement et les tendances des clients, vous permettant de prendre des décisions reposant sur la donnée. Avec ToumAI Voice Analytics, vous disposez des outils dont vous avez besoin pour optimiser votre support client et améliorer les performances globales de votre entreprise.
Intégration simple & rapide
Intégrez ToumAI de manière agile dans vos systèmes et flux de travail existants. Notre plateforme est conçue pour fonctionner avec vos systèmes actuels, afin que vous puissiez commencer à optimiser votre centre de contact immédiatement.
Outil personnalisé
Nous ne croyons pas en une approche unique en matière d'intégration. Nos algorithmes apprennent à s'adapter aux contextes uniques de votre entreprise. De plus, nous fournirons une formation et un soutien pour garantir une mise en œuvre réussie.
